ANÁLISIS DE MANEJO DE INVENTARIOS Y HERRAMIENTAS DE CONTROL EN EMPRESAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EN COSTA RICA

Resumen

Las empresas, sin importar su tamaño, están llamadas a ser eficientes para sobrevivir en este mercado, cada vez más competitivo, por lo que la búsqueda de acciones que lleven a mejorar procesos y controlar los activos de las compañías serán siempre bien recibidos. Para este trabajo se analizaron ocho sistemas de control y optimización de inventarios, dado que los inventarios están entre los activos más valiosos de las empresas y son el motor de crecimiento y operación de la mayoría de ellas. Se analizaron diez factores de éxito en la aplicación y control de inventarios, cinco marcas de software y seis modelos para el control de inventarios y trazabilidad de los datos, que ayudan a la empresa a ser eficiente en su operación diaria. Se concluye que, el factor de éxito de mayor relevancia en la operación de las empresas estudiadas, lo constituye la fiabilidad de la información con la que cuentan, y que los usuarios de esta información están más confiados en el uso de la plataforma de Microsoft Excel para su análisis, que otras herramientas de control y análisis disponibles en el mercado.