Comparación de Gestión de Documentación para las conservaciones del capital intelectual en una empresa PYME

Resumen

El trabajo surgió por la necesidad de identificar el proceso de adecuado de como poder documentar y retener el capital intelectual que se define como un conjunto de activos intangibles basado en conocimientos obtenidos a raíz de la experiencia empresarial y el conocimiento tácito y explícito de las personas que componen una empresa. Es posible encontrar autores que respaldan la importancia de tal activo, resaltando la necesidad de conservarlo e implementarlo como parte del desarrollo diario de una organización. Algunas investigaciones destacan la posibilidad de apoyarse en herramientas tecnológicas como medio de conservación segura y efectiva del capital intelectual e, incluso, fomentan dicho uso; sin embargo, no es posible encontrar evidencia suficiente dentro de estas. La propuesta se orientó a empresas tipo pyme pequeña, por lo que se desarrolla con un enfoque en sistemas de código abierto, de tal manera que en una posible implementación la herramienta no represente una alta inversión. De igual manera, se mostraron los pasos seguidos para emitir el criterio final y aunque solamente una herramienta se eligió producto de este proceso, existe un apartado para cada una de ellas con información pertinente que amplía sus características, tales como arquitectura y las tecnologías en las cuales se basan.