RESUMEN�

Este art�culo forma parte de los productos que deben incluirse en la realizaci�n del trabajo de graduaci�n final. Este se confeccion� con base en la investigaci�n realizada sobre c�mo elaborar un Plan Estrat�gico el cual puede ser aplicado en compa��a, proyectos o, �por qu� no?, en prop�sitos personales. Se consultaron distintas fuentes de informaci�n desde libros obtenidos a trav�s de la biblioteca virtual de la Universidad Latina (CRAI), hasta art�culos y gu�as encontrados en Internet.�

El prop�sito de este art�culo es recalcar la importancia de la Planificaci�n Estrat�gica, definir las fases y los productos de cada una de estas.�

ABSTRACT�

The research article is one of the products that must be included in the completion of the final graduation work. In the case of the present one, was made based on the investigation realized on how to elaborate a Strategic Plan which can be applied in company, projects or, why not, in personal purposes. Different sources of information were consulted from books obtained through the virtual library of Universidad Latina (CRAI), to articles and guides found on the Internet.�

The purpose of this article is to emphasize the importance of Strategic Planning, to define the phases and products of each of these.�

�Por qu� un Plan Estrat�gico? �

Hace algunos meses decid� que ya era tiempo de actualizar la tarjeta de video de mi computadora, pues la que estaba utilizando actualmente no me estaba dando el rendimiento deseado con los nuevos juegos. As� que me di a la tarea de realizar un estudio de mercado sobre las tarjetas de video actuales, su desempe�o, costo y especificaciones, luego de seleccionar la que m�s se ajustaba a mis necesidades y capacidades de pago encontr� la tarjeta de video perfecta. Finalmente el paquete llego al pa�s tras semanas de espera, lleno de emoci�n intento instalar la nueva tarjeta de video en mi computadora para darme cuenta que era muy grande y no entraba en la caja de mi computadora.�

Muchas veces, actuar de manera impulsiva y aunque se tengan buenas intenciones puede hacer que un proyecto termine siendo un fracaso o que se tenga que incurrir en gastos no previstos para poder alcanzar el objetivo, como en el caso de la tarjeta de video, tuve que realizar una compra extra que no estaba dentro del presupuesto planeado.�

Al realizar una Planificaci�n Estrat�gica se debe evaluar la situaci�n presente, identificarse los factores internos y externos que puedan afectar el avance del prop�sito; establecer una meta, definirse cu�les son las necesidades y prioridades que se deben alcanzar y establecer, el m�todo que llevar� en la direcci�n esperada.�

Los beneficios de un Plan Estrat�gico�

Como dijo el filosof� S�neca �no hay viento favorable para el barco que no sabe ad�nde va�. Elaborar un Plan Estrat�gico tiene muchos beneficios, del libro de Mart�nez y Milla (2012, p�g. 10) se resumen los siguientes:�

� Obliga a pensar en el futuro.�

� Anticipa cambios y respuestas a eventos inesperados.�

� Prepara a las personas involucradas al cambio.�

� Mejora la comunicaci�n.�

� Enfoca a las actividades y los recursos a mejores oportunidades.�

�Elaboraci�n de un Plan Estrat�gico�

La oportunidad para investigar y poner en pr�ctica la Planificaci�n Estrat�gica se dio en el Programa de Investigaci�n Vertex Alma Mater de la Universidad Latina. Cuenta con varias l�neas o aristas de investigaci�n, en la cual la Gerencia de Proyectos es una de ellas. Se podr�a tender a pensar que la Planificaci�n Estrat�gica y la Gerencia de Proyectos son materias dis�miles con objetivos diferentes, sin embargo, son dos actividades profesionales que deben alinearse para poder contar con una ventaja diferenciadora en cualquier tipo de organizaci�n que ejecute proyectos.��

Al igual que todo proceso, el elaborar un Plan Estrat�gico se puede dividir en fases y el resultado de cada una ayudar� a construir el plan. Del libro de Mart�nez y Milla (2012, p�g.

14) se extraen las siguientes fases:�

Imagen 1- Fases�

Fuente: Mart�nez, P. D., & Milla, G. A. (2012). Introducci�n al Plan Estrat�gico. Madrid, ES: Ediciones D�az de Santos. �

La fase 1 � Metas, como bien dice su nombre, es donde se plantea hacia d�nde se desea llegar, esto ayudar� a no perder la direcci�n mientras el plan se desarrolla. Se deben declarar la misi�n, visi�n, objetivos estrat�gicos y los valores corporativos, en el libro de Hill y Jones (2009) se resume de la siguiente manera:�

� Misi�n: menciona que hace la compa��a.�

� Visi�n: es el futro deseado.�

� Objetivos: futuro deseado y medible que se intenta alcanzar.�

� Valores: son los comportamientos de las personas a lo largo del plan.�

En la fase 2 � Estado actual, invita a hacer una retrospectiva sobre cu�l es el entorno general de la compa��a o del proyecto y cu�les son nuestras ventajas competitivas con respecto a los dem�s competidores. Los an�lisis resultantes de esta fase servir�n como insumos para la siguiente.�

Una vez terminado el an�lisis interno y externo se continua con la fase 3 � Diagn�stico estrat�gico; en esta fase se hace uso de dos t�cnicas muy conocidas. El an�lisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) y el CAME (corregir, afrontar, mantener, explotar). En el an�lisis FODA las fortalezas y debilidades corresponden a una perspectiva interna y, por lo general, tenemos cierto grado de control sobre ellas, mientras que las oportunidades y amenazas son una perspectiva externa, tenemos poco o ning�n control sobre ellos.�

�Listo!, se tiene el an�lisis FODA, pero ahora �c�mo se generan las estrategias?, el an�lisis CAME, como describen Mart�nez y Milla (2012, p�g. 113) �pretende corregir nuestras debilidades, afrontar nuestras amenazas, mantener nuestras fortalezas y explotar nuestras oportunidades�. Este an�lisis permite generar estrategias, a partir de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.�

� Estrategias defensivas: se comparan las amenazas contra las fortalezas, y c�mo estas fortalezas ayudan a mitigar las amenazas.�

� Estrategias ofensivas: se utilizan las fortalezas y las oportunidades para tomar ventaja competitiva.�

� Estrategias de supervivencia: al no tener tanto control de las amenazas, se comparan contra las debilidades para ver qu� se puede hacer, para contrarrestarlas.�

� Estrategias de reorientaci�n: ver c�mo podemos corregir las debilidades con las oportunidades que tiene la empresa o proyecto.�

Ya con esta lluvia de estrategias se puede iniciar con la fase 4 � Elecci�n de estrategias. El plan que estamos creando tiene un prop�sito y algunas de las estrategias que se generaron en la fase 3 van a estar m�s enfocadas en algunas metas que otras; se deben elegir aquellas estrategias que se apeguen a las metas y necesidades. Las dem�s estrategias se pueden dejar como proyectos alternos de menor relevancia y que pueden ser abordados en un futuro�

Ahora se cuenta con las estrategias definidas, �c�mo se van a implementar? Pues la respuesta es a trav�s de proyectos. Se debe buscar cu�les proyectos actualmente pueden ayudar a llevar a cabo este plan o, si no, generar nuevos proyectos enfocados hacia las estrategias que se eligieron y es entonces es cuando se inicia la fase 5 � Implementaci�n de estrategias.�

Como los proyectos son los que van a marcar la pauta del avance del Plan Estrat�gico, se debe elegir una metodolog�a para la gesti�n de los proyectos. Hoy d�a, existen muchas metodolog�as desde m�todos tradicionales como los establecidos principalmente por el� PMBOOK del Project Management Institute, o propuestas m�s recientes como Agile, entonces se debe evaluar, �cu�l metodolog�a se adapta mejor a los proyectos definidos?, �cu�nta experiencia tiene el equipo de trabajo en la metodolog�a? y �qu� tan f�cil es implementar la metodolog�a? �Qu� riesgos se pueden enfrentar al utilizar una u otra metodolog�a? �Cu�l es el grado de madurez organizacional en el tema de los Proyectos? �Qu� tanto se adapta la estructura organizacional a la ejecuci�n de proyectos? La respuesta a estas preguntas nos ayudar� a crear dise�os eficaces y una organizaci�n inteligente y �tica, como lo recomiendan Mart�nez y Milla (2012).�

Control y seguimiento del plan�

Ahora bien, ya se cuenta con las estrategias y los proyectos del Plan Estrat�gico, pero, �c�mo se puede determinar el avance o si ha habido desviaci�n de la direcci�n deseada? El control y el seguimiento son parte esencial y se deben establecer mecanismos para controlar y medir el progreso y el desarrollo de las estrategias. Se deben establecer indicadores que, de acuerdo con Mart�nez y Milla (2012), son herramientas que se utilizan para determinar el cumplimiento y la direcci�n del Plan Estrat�gico (p�g. 227), estos son cuantitativos o cualitativos o una combinaci�n de ambos.�

El seguimiento se realizar� de manera continua, a lo largo de la vida del plan, y permite corregir cualquier desviaci�n o carencias que aparezcan durante el desarrollo de los proyectos.�

El control es el proceso por el cual se miden los resultados y que cada proyecto realizado cumpla con los objetivos espec�ficos, esto permite hacer un an�lisis real contra el objetivo planeado.�

APLICACI�N PR�CTICA DE LO INVESTIGADO�

El Tema de la Planificaci�n Estrat�gica fue investigado en el Programa de Investigaci�n Vertex Alma Mater de la Universidad Latina de Costa Rica y no s�lo se brindaron las bases para futuros planteamientos estrat�gicos en la Facultad de Tecnolog�as de Informaci�n y Comunicaci�n y m�s propiamente en la Escuela de Ingenier�a de Sistemas, sino que le elabor� un Plan Estrat�gico con tres enfoques: corto, mediano y largo plazo, en donde se plantearon proyectos que se pueden ejecutar a lo interno del programa con base en las aristas o l�neas de investigaci�n planteadas en su seno.�

Los proyectos propuestos, sus alcances, personas necesarias, recursos, etc, fueron discutidos con el equipo de investigadores del Programa. En este caso e aprendizaje colaborativo (que es uno de los objetivos de Vertex Alma Mater) emergi� y alcanz� a todos los participantes.�

REFERENCIAS BIBLIOGR�FICAS�

Mart�nez, P. D., & Milla, G. A. (2005). La elaboraci�n del Plan Estrat�gico y su implantaci�n a trav�s del cuadro de mando integral. Madrid, ES: Ediciones D�az de Santos.

Recuperado de http://www.ebrary.com�

SESCAM (2011). Plan Estrat�gico de Formaci�n Continuada 2011-2014, Castilla -� La Mancha, ES.: sescam.jccm.es. Recuperado de https://sescam.jccm.es�

��

�